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    DEVOLUCIONES


    Si querés hacer un cambio, tenés tiempo hasta 30 días después de haber recibido el producto.

    Para hacerlo, el artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.
    No serán aceptados artículos que no estén en su estado original, estén dañados o le falten piezas por razones ajenas a nosotros, o aquellos que sean devueltos pasados los 30 días de haberlo recibido.

    Ofrecemos 10 días luego de realizada la compra para devoluciones sin costo.El cliente también puede solicitar el reintegro de su dinero si hubiera un contratiempo no prefijado anteriormente.

     

     

    Reembolsos (cuando aplica)

    Una vez que su pedido sea recibido e inspeccionado, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, el reembolso se procesará y un crédito se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o al método de pago original.

     

    Reembolsos tardíos o faltantes

    Si aún no ha recibido un reembolso, compruebe primero su cuenta bancaría. Póngase en contacto con la compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se contabiliza oficialmente ( a menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso). Si hiciste todo esto y aún no recibiste tu reembolso, ponete en contacto con nosotros mandando un mail a info@borabora.com.ar.


    Intercambios

    Sólo reemplazamos o cambiamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo producto , envianos un mail a info@borabora.com.ar y te damos los pasos a seguir. El costo de envío va a depender de la ubicación que hayas seleccionado. Vas a poder ver el valor del costo de envío en el checkout (momento previo al pago).

    El costo de envío es a cargo del consumidor. El servicio de envío que ofrecemos tarda de 5 a 7 días hábiles dependiendo la provincia donde te encuentres.